ORDRE & RETURER

LEVERINGSVILKÅR 

Alle ordre med verdi over 1500 kr. levereres med gratis frakt. Ved levering av møbler og innredning tilkommer frakt etter avtale. Øvrige ordre debiteres med engangsfrakt på 99 kr. Med mindre annet er avtalt skriftlig, skal selger levere produktene til kjøper ved bruk av selgerens fraktselskap. Dersom en vare restnoteres, vil den bli levert automatisk så snart den er tilbake på lager. Leveransen har da gratis frakt. Hvis forsendelsen ikke hentes, tilkommer en fraktavgift.


GARANTI 

På alt elektronisk utstyr gir vi 12 måneders garanti fra kjøpsdatoen. Hvis varen ikke fungerer som den skal, har du rett til å få varen reparert uten kostnad eller alternativt erstatte den med et tilsvarende produkt. Garantien gjelder ikke ved uaktsomhet eller manglende vedlikehold av produktet. Hvis produktet selges videre til en sluttbruker, er dette å betrakte som første kjøpsdato mot kvittering.


RETUR- OG BYTTERETT 

Retur- og bytteretten på lagerprodukter er 20 dager. Eventuell retur av produkter skal alltid avtales separat ved hvert enkelt tilfelle med selgeren, som da vil gi kjøperen returanvisninger. Produktene som returneres, må være ubrukt, levert i feilfri tilstand i originalemballasje og inneholde alle deler. Kjøper er alltid ansvarlig for returkostnadene.


BETALING 

Følgende betalingsmåter er tilgjengelige for kjøperen: 


Faktura

Med mindre partene skriftlig har blitt enige om noe annet, er betalingsfristen 20 dager for alle fakturaer. En fakturaavgift på 25 kr. tilkommer. Ved betaling etter forfallsdato tilkommer et purregebyr samt forsinkelsesrente tilsvarende referanserente + 8 % i henhold til §6 i den svenske renteloven. Ved manglende betaling blir fakturaen sendt til inkasso hvorpå lovbestemt inkassoavgift tilkommer. 


Kort

Ved betaling med kort får du som kjøper en rabatt på 2 % av kjøpesummen. HeadBrands aksepterer betaling med VISA, Mastercard, VISA Electron og Maestro. HeadBrands benytter 3D Secure (Verified by Visa / MasterCard Secure Code) og er ansvarlig for at kjøpet og korttransaksjonen gjennomføres på en sikker måte.


PERSONLIG INFORMASJON

HeadBrands AB er databehandlingsansvarlig for opplysningene du gir. Opplysningene lagres sikkert slik at vi kan oppfylle våre forpliktelser overfor kundene samt for markedsføringsformål. Du kan når som helst endre opplysningene ved å logge inn på nettsidene våre med brukernavnet og passordet du har mottatt. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet og annen markedsføring ved å kontakte kundeservice eller si opp abonnementet via en lenke i nyhetsbrevene.